Los procesos relativos a los quehaceres gubernamentales son y han sido de tal envergadura para el DRNA, que ha decidido: (1)
Formalizar los Programas de Permisos y Endosos y (2)
Desarrollar 3 nuevos programas para asi
ordenar los procesos y la información,
aclarar conceptos y
proveer un mecanismo continuo de capacitación y producción de datos técnicos. Estos 5 programas se conocen como:
- Programa de Permisos
Formalizado para procesar ____ tipos de permisos
- Programa de Endosos
Formalizado para procesar ____ tipos de endosos y ____ comentarios
- Programa de Informática
Establecido para el ordenamiento y manejo de datos
- Sistema de Información de Permisos y Endosos (SIPE)
- Sistema de Información Geográfica (GIS, por sus siglas en inglés)
- Informes y monitoria
- Biblioteca Virtual
- Programa de monitoreo de permisos y procesos
Establecido para mantener la calidad de los programas y los servicios prestados
- Programa de Capacitación y Mejoramiento Profesional
Establecido para proveer una educación continua a los fines de ampliar la capacidad técnica del DRNA
Los últimos 3 programas están diseñados para fortalecer los Programas de Permisos y Endosos.
Este Manual comprende los permisos y endosos expedidos por el DRNA, excepto los que emite el Comisionado de Navegación, que se integrarán posteriormente, ni los procedimientos administrativos de la Administración de Energía (AE) y la Autoridad de Desperdicios Sólidos (ADS). Aunque ambas son dependencias adscritas al DRNA y emiten endosos, operan independientes al resto del DRNA.
El Manual está dirigido a los gerentes del servicio de confianza y de carrera; a los técnicos de las unidades procesadoras y de apoyo; a los abogados del interés público y los oficiales examinadores y para todos aquellos que entran al servicio público en el DRNA.